Elsevier Masson Les personnalités difficiles ou dangereuses au travail: Identifier les comportements et gérer les troubles
Il suffit parfois d'une seule personnalité dite « difficile » dans une organisation pour que la vie au travail soit gâchée, que la performance diminue, que le moral et la santé soient affectés. Trop souvent, par peur de juger, de faire erreur, nou
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